时间: 2024-04-19
长江三峡物资：集团化电商集采供应链模式创新解决方案
来源：环球直播TV 发布时间：2024-04-19 06:55:35
全国货运供应链数智化优秀案例征集遴选是由中国交通运输协会电商物流产业分会开展，旨在响应数字化的经济发展的策略，鼓励货运供应链物流领域数字化智能化创新和应用，推广货运供应链数智创新做法，促进货运供应链健康加快速度进行发展，推动全国货运供应链标准化、数字化、绿色化、智能化、协同化、共享化高质量融通发展。
近年来，推行电商化集采模式已成为大多数央企的共同选择，能源、电力央企纷纷推出自己的电子商城。如中国石化、国家电网和国家电投集团2016年分别推出 “易派客”、“国网商城”和“电能e购”商城，国家能源集团2017年推出“国能E购”商城等。
长江三峡（成都）电子商务有限公司（简称三峡电商），隶属于长江三峡物资有限公司，是中国三峡集团三级子企业。三峡电商担负着开拓中国三峡集团电子商务业务的光荣使命，负责建设、运营集团公司通用物资电商化集中采购平台——三峡e购（企业商城、员工商城）。通过整合集团通用物资供应链资源，协助建立和完善集团统一的通用物资供应保障、质量控制和服务体系，推进通用物资采购供应服务标准化建设，提高三峡集团通用物资采购供应效能，同时，积极开拓市场化业务。目前主营业务包括B2B业务、B2C业务、大宗商品交易、外贸进出口、供应链集成、新零售、金融科技等。
长江三峡（成都）电子商务有限公司以“电商化采购模式创新应用”，推进通用物资采购供应服务标准化建设，提高三峡集团通用物资采购供应效能，成功入选“全国货运供应链数智化（产网协同）优秀案例”。
推行电商化采购模式是控成本、提效率、防风险的有力措施。建设三峡e购商城，能轻松实现“鼠标一点，配送到厂”，极大程度地减少一线采购人员因高频次采购低值易耗物资所耗费的时间和精力，提高采购效率，并通过信息化手段实现采购业务的全流程管控。
推行电商化采购模式是实现三峡集团电子商务平台采购管理全覆盖的有效手段。三峡集团办公电器、办公用品、信息类设备、后勤生活物资、劳保用品、MRO（维护、维修、运行）用品等低值易耗物资的采购，尚缺少高效、便捷、统一的解决方案，更多的是采用招标、竞争性谈判、询比价等传统采购方式。建设三峡e购商城，推行电商化采购模式作为一种针对上述物资高效便捷的采购方式，能够优化三峡集团现有采购管理体系，成为三峡集团招投标平台和询比价平台的有效补充，实现三峡集团电子商务平台采购管理全覆盖的有效手段。
三峡电商开发建设自有电子商务平台“三峡e购”（企业商城、员工商城），对内与集团公司相关管理系统来进行对接，实现内部管理流程的融合；对外与京东、得力、西域等外部主流电商和生产厂商直接进行对接，实现更多商品上线采购；打造成为集团公司物资集采的实施信息系统平台，具有降低采购成本，减少采购程序，提高采购效率，采购过程阳光透明，采购管理集约化等优势。
三峡e购企业商城（以下简称“企业商城”）基本功能包括：商城门户、商铺管理、商品管理、订单管理、结算管理、供应商管理、运营分析、组织人员角色管理以及与京东、得力、西域等电子商务平台供应商进行接口对接，实现各级用户的“一站式”在线购物。业务层提供以下内容：外部系统集成、内部系统集成、应用服务、业务中台。业务中台基于微服务理念，为应用服务提供通用类业务服务支撑；基础服务层提供机构、用户、权限、审批等通用基础服务。
三峡e购员工商城（以下简称“员工商城”）基本功能包括：商城门户、商铺管理、商品管理、订单管理、结算管理、供应商管理、运营分析、组织人员角色管理和周边接口等，实现用户的“一站式”在线购物；商城系统包括PC端、移动端（微信H5）。商城系统既满足与知名电子商务平台的API对接功能，也具备扶贫供应商直接入驻商城开设商铺进行铺货销售的功能；具有卖方、买方、平台方三方视角进行运营数据统计分析功能，实现对商城主要数据分析汇总、采购行为分析、销售情况分析和运营数据展示功能，实现三方的全流程交易结算协同。实现员工福利、消费扶贫、工会慰问等个人采购相关业务的线上发放，并且结合线下小超市开展线上线下业务融合。
（1）在业务层面，已实现与国内主流电子商务平台的对接，具备长协框架协议供应商自主上架铺货功能，可提供全品类、一站式采购服务。目前已全面整合得力商城、西域商城、京东商城、震坤行商城、史泰博商城、晨光科力普商城自营商品，推出三峡e购商城电子超市，上架商品SKU数逾400万个；通过厂家直采方式，设立信息类设备、科研软件、操作系统、润滑油等自营专区，上架商品SKU数1000多个。
（2）在功能方面，已实现价格自主定义、客户组织管理、多种支付方式、商品自动上下架（结合审批使用）、订单自动下发、自动对账、在线申请发票、自动匹配物流信息等基本功能，可实现对商城运营情况的大数据分析，对客户采购情况做量化展示并辅助决策，逐步打造“智慧采购”，赋能集团公司供应链数字化转型。后续将持续优化商城功能和性能，增设集采业务、合同履约、废旧设备物资处置等模块，实现与集团公司电子采购平台等系统的联通。
（3）在技术方面，系统采用微服务架构搭建，支持高并发；采用容器技术，微服务占用资源灵活调配；通过API对接方式对平台型供应商进行对接；通过redis缓存技术实现数据读取快速；采用MySql和MongDB双数据库，实现海量数据和非结构化数据高效存储；实现系统高度自动化，极大节省人工工作量。
（1）三峡e购员工商城的服务对象基本覆盖集团全体员工，为集团员工提供了满意的福利服务。员工商城有助于提升员工福利满意度，提高集团员工的企业归属感，让员工感受到集团对员工的关爱，有利于扩大员工福利的范围和提高服务满意度。同时通过集团集采成果的价格上的优势，为集团全体员工向往的美好生活带来了触手可及的实惠和便利。
（2）业务模式方面，在传统员工福利物资采购方式中，全公司统一采购福利物资，很难满足所有人的需求；福利物资统一送到公司所在地分配给每个员工，员工再搬运回家，在逢年过节时，由于很多员工需要离开办公所在城市回家过节，不便搬运福利物资；为采购福利物资，相关负责人需要走繁琐的采购流程，工作效率低。在三峡e购员工商城的福利发放新模式中，员工可以在限定范围内自由选择想要的商品，解决众口难调的问题；物资一件代发，直接送货到家，免去搬运问题；大量减少相关负责人的工作量，提升工作效率。
（3）在技术方面，员工商城具有用户量大、订单量多、系统对接的服务商多的特点，系统在稳定性、高并发性等方面很重要。系统采用微服务架构，分布式部署，高内聚、低耦合设计，抽象业务逻辑，模块化进行开发，最好能够降低模块之间的关联程度，实现高内聚、低耦合，实现模块功能的易读性、易复用性、易维护性以及易扩展性。采用多线程和协程等技术，并发请求外部接口，实现由多转一的方式优化外部接口请求时长，提升系统吞吐量以及系统响应效率，保障了系统在高并发下正常运行。系统实现高度自动化运行，商城系统能自动获取商品信息、自动获取商品的价值变更情况、自动获取商品上下架变更情况、自动计算商品折扣率、自动向第三方平台下达订单、自动获取订单后续状态更新情况、自动生成对账单、自动开具电子发票等，商城正常运营工作基本无需人工干预，极大减少人工工作量。
（4）在功能方面，员工商城实现了额度充值功能，将员工福利经费以额度的形式在线上发放给员工，并且限定可选购的商品范围，商品范围可以按商品分类进行限定，也可以再一次进行选择单品进行限定，让员工在自由选择商品的同时确保采购行为不违规。
（5）系统中实现了联合支付功能，即员工所剩额度不足以支付货款时，差额部分能够最终靠在线支付方式来进行支付补足，此功能能让员工福利额度得到充分的利用，不浪费一分一毫。
（6）系统中实现了商品组合套装功能，可以将多个已有的线上商品打包组合成套装，当选购一个套装后，系统自动将套装中的商品按供应商按商品进行拆分，再形成多个独立的订单分派给各个供应商。此方式便于用户快速选择商品。
（7）员工商城与线下小超市进行打通，实现商城线上额度可在线下支付，线下小超市消费情况在线上可查，部分商品线上采购可线下小超市现场提货。为员工提供全方位的贴身服务。
（8）在扶贫方面，直接对接帮扶厂家，减少中间电商流通环节，累计对接上架了40余家帮扶厂家共1100余种帮扶农副产品，涵盖了米面粮油以及生鲜等多个品种，丰富了产品品种类型，降低了产品营销售卖价格。
建设三峡e购商城，推行电商化采购模式是响应国资委关于采购管理提升工作要求，贯彻落实集团党组决策，推动母公司改革转型方案落地实施的重要抓手和突破口。三峡e购整体定位为：整合集团内部采购需求，通过集采减少相关成本的交易平台；对集团特定物资采购情况做大数据分析，提高采购工作计划性、针对性的服务平台；推行物资集约化管理、规范采购流程的管理平台；通过信息化手段，实现采购业务操作公开、过程受控、全程在案、永久追溯、防范廉洁风险的监督平台。